Informativa privacy

PNL Evolution riconosce l’importanza di mantenere riservate le informazioni raccolte e si impegna a proteggere la privacy dei clienti, dei docenti, dei suoi soci e di tutte le altre persone con cui interagisce. La presente Informativa illustra come PNL Evolution raccoglie, tratta i dati personali in conformità alla legislazione relativa alla protezione dei dati, in particolare alla Legge cantonale e federale sulla protezione dei dati, nonché i relativi regolamenti.

PNL Evolution è responsabile del trattamento e della protezione dei dati raccolti per lo svolgimento dei suoi compiti legali. In tal senso garantisce l’elaborazione dei dati nel rispetto dei motivi giustificativi, dei principi generali e degli obblighi previsti dalle normative in vigore.

Capitolo 1 – Definizioni

In questa Informativa, i seguenti termini hanno il seguente significato:

“Dati personali”: qualsiasi informazione che si riferisce a una persona identificata o identificabile;
“Trattamento/Elaborazione”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali, compresa la raccolta, l’uso, la conservazione e la divulgazione di dati personali;
“Persona interessata”: persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.

Capitolo 2 – Principi del trattamento dei dati personali

PNL Evolution tratta i dati personali nel rispetto dei seguenti principi:

Liceità: principio che prescrive l’esame della conformità delle elaborazioni di dati con l’insieme delle normative applicabili, e non soltanto con la legislazione sulla protezione dei dati.
Trasparenza: la persona interessata deve essere adeguatamente informata (principio della buona fede).
Proporzionalità: i dati e il loro trattamento devono essere idonei e necessari.
Limitata alle finalità indicate: protetta è la fiducia della persona interessata nello scopo dell’elaborazione legalmente previsto o deducibile dalle circostanze concrete secondo il principio della buona fede.
Esattezza dei dati: i dati devono essere corretti, completi, veritieri e aggiornati.

Capitolo 3 – Ambito di applicazione e consenso

PNL Evolution può raccogliere dati personali dei clienti, dei docenti, dei suoi soci e di tutte le altre persone con cui interagisce. PNL Evolution elabora solo dati personali se ha ottenuto il consenso della persona interessata o se l’elaborazione è necessaria per l’esecuzione di un contratto, per il rispetto di un obbligo legale o per le finalità degli interessi legittimi perseguiti da PNL Evolution.

Capitolo 4 – Raccolta e utilizzo dei dati personali

PNL Evolution può raccogliere in particolare dati personali come nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail e altre informazioni necessarie per la fornitura di servizi, per le collaborazioni, per gestire i rapporti con soci e con tutte le altre persone con cui interagisce.

PNL Evolution può anche raccogliere dati personali per finalità di ricerca e statistica, nonché per il miglioramento dei suoi servizi e proposte formative.

I dati che PNL Evolution raccoglie possono essere acquisiti da una varietà di fonti. Queste includono, ma non sono limitate a:

Invio volontario tramite il sito web (ad esempio, modulo di registrazione sul sito web PNL Evolution, registrazioni a eventi / presentazioni promosse da PNL Evolution, risposte a sondaggi, mailing-list, ecc…);
Informazioni pubbliche liberamente disponibili su Internet (ad esempio, profili pubblici su social network, siti web aziendali, ecc…);
Contatti con il nostro staff commerciale (ad es. biglietti da visita, registrazioni sul sito in occasione di eventi / presentazioni promosse da PNL Evolution, richieste di informazioni sulla nostra azienda o sui nostri prodotti / servizi, richieste di lavoro, ecc…).

Iscrizione ad eventi

Se la persona interessata si iscrive per partecipare a un evento, gli viene chiesto di fornire i suoi dati. In questo modo PNL Evolution può valutare l’idoneità a partecipare all’evento stesso, contattarla per fargli sapere se soddisfa i criteri e condividere con essa le informazioni logistiche.
Se la persona interessata si iscrive a un evento, PNL Evolution utilizza queste informazioni internamente per collaborare con essa e assicurarle di essere iscritta a workshop e seminari appropriati durante tutto l’evento.

Promozione e commercializzazione di eventi

Laddove consentito, PNL Evolution si riserva la possibilità di utilizzare i dati allo scopo di commercializzare eventi e/o presentazioni che ritiene possano essere di particolare rilevanza per la persona interessata.
Agli eventi potrebbe esserci la presenza di un fotografo e/o un operatore video.

Utilizzo/visite al sito Web

Quando si visita il sito di PNL Evolution, la società può raccogliere informazioni relative a sistemi operativi del visitatore, tipo di browser, nome di dominio, indirizzi IP e dati di utilizzo del sito web. Questi dati saranno raccolti principalmente allo scopo di monitorare l’utilizzo e le prestazioni del sito web stesso.

Capitolo 5 – Trasmissione dei dati personali

PNL Evolution può trasmettere alcuni dati a terzi come sponsor di eventi e altre organizzazioni, se necessario per l’esecuzione di un contratto, per il rispetto di un obbligo legale o per le finalità degli interessi legittimi perseguiti da PNL Evolution. In particolare gli sponsor potranno contattare la persona interessata a conclusione dell’evento stesso tramite chiamata telefonica, e-mail di feedback o e-mail con finalità di marketing; in questo modo la persona interessata può anche esprimere la volontà a rimanere in contatto o meno con lo sponsor stesso. PNL Evolution obbliga tali terze parti al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati e l’adozione le misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati personali.

Capitolo 6 – Sicurezza dei dati personali

PNL Evolution adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, per garantire la sicurezza dei dati personali, in conformità con le leggi e le normative applicabili. Queste misure comprendono la protezione dei dati contro accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o distruzioni, nonché la formazione dei collaboratori sulla sicurezza dei dati.

Capitolo 7 – Conservazione dei dati personali

PNL Evolution conserva i dati personali solo per il tempo necessario per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sussistano obblighi legali o amministrativi che ne richiedano una conservazione più lunga. Quando i dati personali non sono più necessari, PNL Evolution provvede a cancellarli o renderli anonimi.

Capitolo 8 – Diritti dell’interessato

La persona interessata ha il diritto di accedere, correggere, limitare l’elaborazione, richiedere la cancellazione dei propri dati personali o opporsi all’elaborazione dei propri dati personali. La persona interessata può esercitare questi diritti contattando: segreteria@pnlevolution.com

Capitolo 9 – Trasferimento di dati personali all’estero

PNL Evolution raccoglie, processa e archivia i dati raccolti su server presenti in Europa a cui l’accesso è strettamente limitato.

PNL Evolution può trasferire i dati personali all’estero se ciò è necessario per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. PNL Evolution garantisce che tali trasferimenti avvengano solo in Paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati o che le misure di sicurezza appropriate siano state adottate per proteggere i dati personali trasferiti.

Capitolo 10 – Cookies e tecnologie simili

PNL Evolution utilizza i cookies e altre tecnologie simili per migliorare e personalizzare l’esperienza degli utenti sui propri siti web. Queste tecnologie raccolgono informazioni sulle attività dell’utente sul sito web, come le pagine visitate, i link cliccati e il tempo trascorso sul sito. L’utente può scegliere di disattivare i cookies sul proprio browser, ma ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web.

Collegamenti ad altri siti web

Sulle pagine del sito web di PNL Evolution possono essere presenti collegamenti automatici a uno o più siti Web non gestiti o monitorati direttamente da PNL Evolution. Detti collegamenti sono eventualmente utilizzati a totale rischio dell’utente; si consiglia pertanto di leggere preventivamente le varie informative sulla privacy e sull’utilizzo dei dati.

Capitolo 11 – Contatti

Per qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa sulla privacy, la persona interessata può contattare segreteria@pnlevolution.com

Capitolo 12 – Disposizioni finali

La presente Informativa è redatta in conformità con le disposizioni della legge sulla protezione dei dati e altre leggi e normative applicabili. In caso di controversie relative alla presente Informativa, La persona interessata ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità competente.

PNL Evolution si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa, se necessario, per conformarsi alle modifiche della legge sulla protezione dei dati e altre leggi e normative applicabili.

Per facilitare la lettura del presente documento, il genere maschile è usato per designare persone e funzioni indipendentemente dal genere.

Foro di Competenza

La presente Informativa sulla privacy, esplicitamente letta e approvata dalla persona interessata, è regolata dalla legge svizzera. L’unica sede giudiziaria per tutte le controversie, rivendicazioni o questioni che potrebbero sorgere in relazione alla presente Informativa sulla privacy è il foro di Lugano.

Responsabile dei dati

I dati e le credenziali del responsabile della protezione dei dati di PNL Evolution sono riportati di seguito:

PNL Evolution Sagl

via al fiume 1

6929 Gravesano

Telefono: +41794284308

Approvato dal Direttore di PNL Evolution il 01.09.2023. Versione 0, 1.9.2023