"Evolvere con il cuore e con la mente"

SALES MANAGER (EPS)

Percorso formativo
co-finanziato al 50% dalla
Confederazione Svizzera
con accesso all’EPS
(Esame Professionale Superiore)
per il conseguimento
dell'Attestato Professionale Federale in

SPECIALISTA di VENDITA

Riconosciuto a livello internazionale
come Bachelor (Laurea Triennale)


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Programma del Corso
Il programma di formazione prepara gli allievi all'Esame Professionale Superiore finalizzato all'ottenimento del Diploma Federale in Specialista di Vendita. Il percorso formativo conta di 693 ore di formazione, contiene cinque moduli e sono così suddivisi:

  • Primo e secondo modulo: PNL Practitioner + PNL Practitioner Advanced (vedi programmi dettagliati) per un totale di 123 ore
  • Terzo e Quarto Modulo: PNL Master + PNL Master Advanced (vedi programmi dettagliati) per un totale di 120 ore
  • Quinto Modulo: Specializzazione nelle aree Vendita, Marketing e Key Account Management con preparazione all’esame federale per un totale di 370 ore.
  • Studio personale: 80 ore

Estratto dal Regolamento d'Esame
Dal Regolamento d'Esame approvato dalla commissione, riportiamo i seguenti punti inerenti la figura dello Specialista di Vendita. Il programma di preparazione agisce nel rispetto di quanto segue:

Scopo dell'Esame

La persona candidata all’esame professionale per specialisti in vendita dimostra di possedere le capacità a tutto campo e le conoscenze necessarie per soddisfare elevate esigenze professionali nel campo della vendita.
L’attestato professionale federale di specialista in vendita deve dare la certezza che il/la suo/a titolare si sia distinto/a per quanto concerne le conoscenze teoriche, le capacità pratiche nonché l’impegno professionale. Possedendo la necessaria esperienza pratica, lo/la specialista in vendita può affrontare molteplici sfide in una posizione dirigenziale nella vendita, nel marketing o nella pubblicità.

Specialisti in vendita con la specializzazione servizio interno:
Gli specialisti in vendita con la specializzazione servizio interno sono capaci di gestire, sulla base degli obiettivi aziendali e delle premesse di marketing, in modo efficace ed efficiente tutti i settori della vendita nel servizio interno ed esterno nonché nel key account management. Gestiscono la vendita in modo professionale e sono responsabili per il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi. Sono in grado di svolgere, nel loro settore di lavoro, compiti di economia aziendale nonché attività di pianificazione e di coordinamento. Fa parte dei loro compiti seguire completamente clienti chiave.
Sono in grado di abbozzare un concetto di pianificazione e di gestione delle vendite, di ponderare correttamente gli strumenti di marketing nonché di applicare i settori rilevanti della contabilità in situazioni decisionali dell’azienda nell’ambito del proprio campo d’attività. Conoscenze di base dell’economia aziendale e politica danno agli specialisti in vendita la possibilità di valutare correttamente il loro ambiente circostante.

Specialisti in vendita con la specializzazione servizio esterno:
Gli specialisti in vendita con la specializzazione servizio esterno dimostrano di possedere le capacità e le conoscenze necessarie per soddisfare elevate esigenze professionali nelle diverse funzioni della vendita attiva. Fanno parte della vendita attiva tra l’altro le seguenti funzioni:
  • Consulente di vendita nel servizio esterno (vendita sul campo)
  • Vendita presso fiere, vendita di gruppo
  • Ingegnere di vendita
  • Key account manager
  • Consulente di vendita nel servizio sul posto (vendita nel negozio)
  • Vendita telefonica
  • Servizio alla clientela
  • Agenti di vendita
Sono capaci di gestire, sulla base degli obiettivi aziendali e delle premesse della direzione di vendita, in modo efficace ed efficiente tutti i settori della vendita attiva. Gestiscono la vendita in modo professionale e sono responsabili per il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi. Anche seguire completamente clienti chiave fa parte dei loro compiti di key account manager.

Sono in grado di occuparsi completamente di un’area di vendita e/o di un gruppo di clienti e di fornire la relativa consulenza nonché di concludere positivamente trattative di vendita. Le ampie conoscenze nella vendita attiva permettono loro di valutare correttamente i mercati e il comportamento dei concorrenti nonché di realizzare le relative strategie di mercato e di elaborazione dei clienti.

Destinatari
Venditori, Responsabili Vendite, Agenti di commercio, Impiegati nel settore delle vendite in generale.


Qualifica finale
Certificazione professionale in Sales Management ad indirizzo PNL Sistemica con accesso all’EPS (Esame Professionale Superiore) per l’ottenimento del Diploma Federale dalla Confederazione Svizzera in Specialista di Vendita, riconosciuto a livello internazionale come Bachelor). + Certificato ufficiale di PNL Master Practitioner della NLP University, Santa Cruz, California, USA

Partecipanti 
La nostra scuola prevede un numero minimo 10 ed un numero massimo di 20 persone per ogni sessione di corso.

Iscrizione
La partecipazione al 75% della durata di ogni singolo modulo dà diritto di ammissione alla sessione di esame che si tiene ad ogni fine annualità. Il superamento dell'esame è vincolante per l'accesso all'anno successivo. Qualora ciò non avvenisse, il cliente ha la possibilità di rifrequentare gratuitamente l'intero corso o le parti su cui l'esaminatore avrà individuato delle lacune. 

Il costo di iscrizione al corso triennale è fissato in 10.000,00 CHF (tasse incluse). Tale importo sarà liquidato dal cliente secondo le seguenti modalità: 

2.380,00 CHF tasse incluse, all'atto dell'iscrizione al primo anno (PNL Practitioner + PNL Practitioner Advanced) 
2.780,00 CHF tasse incuse, all'atto dell'iscrizione al secondo anno PNL Master + PNL Master Advanced) 
4.840,00 CHF tasse incluse, all'atto dell'iscrizione al terzo anno

Prerequisiti
Per partecipare al corso è necessario il diploma di scuola media superiore. 
Per il sostenimento dell'Esame Federale si rimanda inoltre al regolamento d'esame (vedi link sopra riportato). 

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